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Par téléphone
Note
En dehors des heures d'ouverture de nos bureaux, vous pouvez accéder au système automatisé de renseignements pour différentes transactions.
Choisissez le service désiré pour obtenir le numéro de téléphone à composer
Renseignements généraux : permis de conduire, immatriculation, etc.
du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
- Région de Québec : 418 643-7620
- Région de Montréal : 514 873-7620
- Ailleurs : 1 800 361-7620 (Québec, Canada, États-Unis)
Ces numéros vous donnent également accès à notre système automatisé de renseignements, qui offre différents services et qui vous permet d'effectuer certaines transactions en dehors des heures d'ouverture de nos bureaux.
Accès par téléscripteur pour les malentendants
du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h
- Région de Montréal : 514 954-7763
- Ailleurs au Québec : 1 800 565-7763
du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
- Région de Québec : 418 643-7620
- Région de Montréal : 514 873-7620
- Ailleurs : 1 800 361-7620 (Québec, Canada, États-Unis)
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Demande d'indemnité à la suite d'un accident d'automobile
Au Québec
Si vous êtes blessé dans un accident d'automobile au Québec, vous devez faire une demande d'indemnité auprès de la Société :
- du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, en composant le 1 888 810‑2525.
À l'extérieur du Québec
Si vous êtes blessé dans un accident d'automobile à l'extérieur du Québec, vous devez faire une demande d'indemnité auprès de la Société :
- du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, en composant le 1 800 463‑6898 (sans frais au Canada et aux États-Unis).
Permis délivrés à l'extérieur du Québec
du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
Si vous êtes citoyen canadien désirant échanger un permis de conduire d'une autre province :
- Région de Montréal : 514 873-7620
- Ailleurs : 1 800 361-7620 (Québec, Canada, États-Unis)
Dans tous les autres cas d'échange de permis
du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
- Région de Montréal : 514 954-7771
- Ailleurs : 1 888 356-6616 (Québec, Canada, États-Unis)
du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
- Région de Québec : 418 528-4050
- Région de Montréal : 514 954-7750
- Ailleurs : 1 866 719-4557 (Québec, Canada, États-Unis)
En dehors des heures d'ouverture de nos bureaux, pour obtenir, modifier, annuler ou vérifier un rendez-vous et ensuite activer votre permis Plus, vous pouvez avec ces numéros accéder au système automatisé de renseignements.
- Du lundi au samedi, de 7 h 30 à 23 h
- Le dimanche, de 12 h à 23 h
du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
- Région de Québec : 418 643-5506
- Ailleurs au Québec : 1 800 561-2858
Renseignements aux victimes d'accident qui ont un dossier ouvert à la Société
du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30
- Région de Québec : 418 646-9877
- Ailleurs au Québec : 1 800 463-6890
- Ailleurs : 1 800 463-6898 (Canada, États-Unis)
En dehors des heures d'ouverture de nos bureaux, pour savoir les versements inscrits à votre dossier et les documents reçus, vous pouvez avec ces numéros accéder au système automatisé de renseignements.
- Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h
- Le samedi, de 8 h à 15 h
