Vous pensez que votre véhicule est muni de coussins reconstruits? Si oui, voici ce qu'il faut faire...
Où aller?
Chez un concessionnaire autorisé. Aucun indice ne permet de vérifier par soi-même.
Quand?
Sans tarder. Si le concessionnaire ne peut les remplacer sur-le-champ, lui demander de les désactiver temporairement. Ne jamais les désactiver soi-même, car c'est très dangereux.
Temps requis et coût?
- Le temps et le coût varient selon le type du véhicule.
- La vérification, la désactivation et l'installation sont aux frais du propriétaire.
Serez-vous remboursés?
- Les propriétaires de véhicules munis de coussins reconstruits qui font affaire avec un assureur ou un carrossier peuvent vérifier quelle est leur politique à ce sujet.
- L'Office de la protection du consommateur a précisé les recours possibles. Elle a aussi préparé des trousses à cet effet. (Voir ci-dessous.)
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